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smart-store.ch

Beratung

Einblick in den Betrieb eines echten 24h-Shops

Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen von Läden, an denen wir selbst beteiligt sind — und lassen Sie sich zu Ihrem eigenen Projekt beraten. Unabhängig davon, welche Kassenlösung Sie einsetzen.

Die Beratung ist bewusst unabhängig von unserer Kassenlösung — Sie entscheiden am Ende selbst, mit welcher Technologie Sie arbeiten.

Erfahrung aus erster Hand

Seit 2021 sind Läden aus unserem Umfeld im unbemannten Betrieb: der Mini.Bierladen in Lichtensteig, der Toggenburgshop in Wattwil — heute sechs Standorte — und seit 2025 der Dorla in Gähwil. Was dort täglich funktioniert (und was wir lernen mussten), fliesst direkt in die Beratung ein.

Zwei Wege zu Ihrem Wissen

Begehung vor Ort

CHF 250einmalig, exkl. MwSt.

Rund 90-minütige Begehung im Toggenburg — im Toggenburgshop Wattwil oder im Mini.Bierladen Lichtensteig. Sie sehen den Laden im Betrieb und stellen Ihre Fragen.

  • Gemeinsame Begehung eines laufenden 24h-Shops
  • Erfahrungen, Tipps und Stolpersteine aus der Praxis
  • Checkliste für den eigenen Betrieb
  • Kontaktadressen nach Bedarf
Termin anfragen

Individuelle Beratung

CHF 190pro Stunde, exkl. MwSt.

Beratung zu Ihrem bestehenden oder geplanten unbedienten Shop-Konzept — nach Ihren konkreten Bedürfnissen, vor Ort oder online.

  • Standort- und Konzept-Einschätzung
  • Technologie-Auswahl, unabhängig von unserer Kassenlösung
  • Betriebsprozesse: Nachfüllen, Reinigung, Kontrolle
  • Begleitung bis zur Eröffnung möglich
Angebot anfordern

Themen aus der Praxis

Wir teilen, was den unbemannten Betrieb wirklich ausmacht:

Betrieb & Prozesse

Nachfüllen, Reinigung, Qualitätskontrolle — wie viel Aufwand ein 24h-Shop im Alltag wirklich macht.

Lieferantenmanagement

Regionale Produzenten und Grosshandel kombinieren, Bestellrhythmen und Margen im Griff behalten.

Überwachung

Videoüberwachung sinnvoll einsetzen — was sich bewährt hat und was rechtlich zu beachten ist.

Diebstahlprävention

Zutrittskontrolle, Ladenlayout und Prozesse: Wie Schwund in der Praxis beherrschbar bleibt.

Zahlungsmöglichkeiten

Karte, TWINT und Terminal-Wahl — was Schweizer Kundschaft erwartet und was es kostet.

Alterskontrolle

Alkohol und Tabak ohne Personal verkaufen: automatische Ausweisprüfung im Praxiseinsatz.

Für wen die Beratung gedacht ist

Gemeinden & Dorfinitiativen

Der letzte Laden hat geschlossen? Wir zeigen, unter welchen Bedingungen ein autonomer Dorfladen funktioniert — Gähwil dient als besuchbares Muster.

Hofläden & Direktvermarkter

Ihr Sortiment rund um die Uhr verkaufen, ohne im Laden zu stehen — mit schlanker Technik, die sich auch für kleine Flächen rechnet.

Detailhandel & Gründer

Vom Quartierladen bis zum Spezialitätengeschäft: bestehende Läden automatisieren oder ein neues 24/7-Konzept aufbauen.

Häufige Fragen zur Beratung

Muss ich Kunde von scango.ch sein oder werden?
Nein. Die Beratung ist ausdrücklich unabhängig von unserer Kassenlösung buchbar — und bleibt es auch danach.
Wo findet die Begehung statt?
Im Toggenburg (SG): im Toggenburgshop in Wattwil oder im Mini.Bierladen in Lichtensteig — beides autonome 24h-Shops im laufenden Betrieb.
Kann die Beratung auch online stattfinden?
Ja, die individuelle Beratung führen wir gerne auch per Videocall durch. Die Begehung lebt vom Vor-Ort-Erlebnis.

Bereit für den ersten Schritt?

Fragen Sie einen Termin an — wir melden uns innert wenigen Tagen.